📍 Snel naar...

📩 Hoe werkt de factuurverwerking?

Klanten krijgen een uniek e-mailadres waar leveranciersfacturen automatisch naartoe kunnen worden gestuurd. Zodra een leverancier een factuur naar dit adres stuurt, wordt deze door ons systeem opgepakt en verwerkt.

💡 Er zijn twee manieren om ervoor te zorgen dat facturen automatisch bij ons binnenkomen:

1️⃣ De leverancier stuurt facturen direct naar het OnlineAmbacht e-mailadres.

2️⃣ Je stelt in je eigen mailbox een regel in om facturen automatisch door te sturen naar dit e-mailadres.

📌 In de meeste gevallen worden facturen direct verwerkt, maar er zijn uitzonderingen waarbij extra verwerkingstijd nodig is.

⏳ Wanneer duurt de verwerking langer?

Over het algemeen worden facturen automatisch verwerkt zodra ze binnenkomen. Er zijn echter drie uitzonderingen waarbij handmatige verwerking nodig is:

1️⃣ Nieuw inkoopproduct op de factuur

📌 Wat gebeurt er?

• Als er een nieuw inkoopproduct op de factuur staat dat nog niet in het systeem bekend is, moeten wij dit handmatig toevoegen.

🕒 Hoe lang duurt dit?

• Dit gebeurt altijd binnen dezelfde week waarin de factuur is ontvangen.

2️⃣ Factuur van een nieuwe leverancier